سياسة الخصوصية

١. ملخص سريع

• بيانات متجرك (فواتير، عملاء، مخزون) تُخزَّن محلياً على جهازك بشكل افتراضي.
• لا نبيع بياناتك التجارية لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
• قد نجمع بيانات محدودة للتفعيل، الدعم، أو التحديثات عند استخدامك لهذه الميزات.

٢. البيانات التي تُدخلها أنت

تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• بيانات المتجر والإعدادات (اسم المتجر، عملة، ضريبة).
• فواتير المبيعات والمشتريات، العملاء، الموردون، المخزون، الصندوق.
• حسابات المستخدمين وصلاحيات الموظفين داخل متجرك.

أنت المتحكم بهذه البيانات. مسؤوليتك حماية جهازك وكلمة المرور والنسخ الاحتياطي.

٣. البيانات التي قد نجمعها تلقائياً

• التفعيل والاشتراك: معرّف الجهاز، مفتاح القسيمة، حالة الترخيص — عند الاتصال بخادم التفعيل.
• التحديثات: إصدار البرنامج ونوع النظام للتحقق من توفر تحديث (مثل APK على أندرويد).
• التواصل: الاسم، البريد، الهاتف، نص الرسالة — عند إرسال نموذج «اتصل بنا» أو ملاحظات للمطوّر.
• الموقع: بيانات تقنية أساسية (نوع المتصفح) عند زيارة صفحات mizapos.com فقط.

٤. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل البرنامج وتفعيل الاشتراك والدعم الفني.
• إرسال إشعارات تحديث أو تنبيهات اشتراك عند تفعيلك لها.
• تحسين الأمان ومنع إساءة استخدام خدمة التفعيل.
• الامتثال للقانون عند وجود طلب رسمي ملزم.

٥. مشاركة البيانات

لا نشارك بيانات متجرك التجارية مع معلنين. قد نشارك بيانات محدودة مع:

• مزوّدي استضافة أو بريد — لتشغيل موقع التفعيل ونماذج التواصل فقط.
• جهات رسمية — عند وجود التزام قانوني.

٦. التخزين والأمان

نطبّق إجراءات معقولة لحماية الخوادم التي نتحكم بها (تفعيل، موقع). البيانات على جهازك محمية بإعدادات نظامك التشغيلي وكلمة مرور البرنامج — يُنصح بتفعيل قفل الشاشة ونسخ احتياطي مشفّر إن أمكن.

٧. مدة الاحتفاظ

تبقى بياناتك على جهازك ما لم تحذفها أو تُعيد تثبيت البرنامج. سجلات التفعيل والمراسلات على الخادم تُحفظ للمدة اللازمة للدعم والمحاسبة القانونية ثم تُحذف أو تُؤرشف حسب السياسة الداخلية.

٨. حقوقك

حسب قوانين بلدك قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها على خوادمنا (طلبات التفعيل/التواصل).
• تصحيح أو حذف بيانات تواصل خاطئة.
• سحب الموافقة على رسائل تسويقية — إن وُجدت.

لبيانات المتجر داخل البرنامج، يمكنك التصدير/النسخ الاحتياطي أو الحذف من داخل التطبيق.

٩. الأطفال

الخدمة موجّهة للأعمال والبالغين. لا نستهدف جمع بيانات من دون سن ١٨ عاماً عن قصد.

١٠. التطبيقات والأذونات (أندرويد)

قد يطلب التطبيق أذونات مثل:

• الكاميرا: لمسح الباركود — عند استخدامك لهذه الميزة فقط.
• التخزين / الملفات: للنسخ الاحتياطي أو فتح مرفقات.
• الإشعارات: لتذكيرات المواعيد أو تنبيهات الاشتراك — إن فعّلتها.

١١. تغييرات السياسة

قد نُحدّث هذه الصفحة. راجع تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. للتغييرات الجوهرية سنحاول إبلاغك عبر البرنامج أو الموقع عند الإمكان.

١٢. التواصل

لأسئلة الخصوصية: نموذج اتصل بنا على الموقع أو قنوات الدعم في البرنامج.